Sitio web · Actualizado el 16 de julio de 2026
Aviso de privacidad del sitio
Este aviso explica de forma general el tratamiento asociado al sitio público y a solicitudes de contacto. El uso del producto con carteras reales requiere acuerdos y documentación específicos.
Información que decides enviar
Al solicitar una auditoría o escribirnos puedes entregar nombre, empresa, correo, teléfono y antecedentes de tu proceso. No envíes carteras, datos de deudores ni información sensible mediante formularios públicos hasta que exista un canal y alcance contractual autorizado.
Finalidades
Usamos la información de contacto para responder la solicitud, evaluar si KOBRA se ajusta al caso y mantener la seguridad del sitio. Los datos de una operación de cobranza, sus roles, conservación, subencargados y medidas aplicables deben quedar definidos en acuerdos separados.
Derechos y contacto
Puedes consultar, solicitar corrección o plantear la eliminación de la información enviada al sitio escribiendo a contacto@kobra-ia.com. Para proteger a las personas, podremos verificar la identidad y el alcance de la solicitud antes de responder.
Marco normativo chileno
Este aviso considera la Ley 19.628 vigente. La Ley 21.719, que moderniza el régimen chileno de protección de datos personales, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. La implementación contractual y técnica debe revisarse antes de esa fecha con responsables calificados.
Actualizaciones
Actualizaremos este aviso cuando cambien los formularios, finalidades o requisitos aplicables. Esta versión no pretende describir integraciones, analítica o proveedores que no hayan sido confirmados en el entorno publicado.